«10-15% из наших туристов пользуются гостиничными услугами. Эта сфера очень слаба. У нас есть много возможностей, но в том случае, если туризм обеспечим на должном уровне. Если мы не можем обеспечить должного обслуживания, то человек уходит недовольным, то равноценную  услугу, за которую ты платил,  не получаешь. Как можно говорить о прогрессе туризма? Нам для достижения этого уровня, несомненно, много предстоит сделать», - говоря о сфере обслуживания туристов в Армении, сказал председатель Союза потребителей Армен Погосян.

На вопрос  «7or» насколько защищены потребительские права туристов он ответил: «Эта вещь, которая идет от глубинного характера. Будьте уверены, что в Лондоне не может произойти, быть такой ситуации для иностранца - один вид обслуживания, для местного жителя - другой, или чтобы в Лондоне вид здания был красивым, а во дворе была бы мусорная свалка, а в Армении это так. Это путь, которую мы должны пройти. Мы пока на ученическом уровне, это общая боль», - сказал Армен Погосян.

7or.am