Сотовый оператор прислал француженке счет на 11 721 000 000 000 000 евро
Шок испытала молодая француженка, получившая извещение о долге на сумму 11 721 000 000 000 000 евро от оператора сотовой связи «Bouygues Telecom» .
Это случилось после того, как Соленн Сан-Хосе из пригорода Бордо решила расторгнуть контракт с «ВТ» в связи с материальными трудностями.
Девушка была готова к тому, что согласно условиям договора ей придется выплатить некоторую сумму оператору в случае его расторжения. Но трудно себе представить, что она испытала, увидев сумму из 19 цифр в счете.
По признанию самой француженки, она даже не сразу смогла сосчитать сколько это.
Изумленная девушка связалась со службой поддержки клиентов «ВТ», где на ее вопрос ей ответили, что помочь ничем не могут и предложили выплатить долг в рассрочку.
Солен от безысходности решила обратиться в местные СМИ за помощью. Через некоторое время после того как они вмешались в дело, сотовый оператор свою ошибку признал. Представители компании и руководитель службы поддержки клиентов извинились перед девушкой.
Мега-«задолженность» аннулировали, и вскоре девушка получила правильный счёт на сумму 117,21 евро.
Позднее ради шутки журналисты прикинули, что первая сумма превышает ВВП Франции за 2011 год примерно в 6 тысяч раз и Солен могла бы погасить предложенный ей счет примерно через 800 миллиардов лет.
Сотовый оператор прислал француженке счет на 11 721 000 000 000 000 евро
Шок испытала молодая француженка, получившая извещение о долге на сумму 11 721 000 000 000 000 евро от оператора сотовой связи «Bouygues Telecom» .
Это случилось после того, как Соленн Сан-Хосе из пригорода Бордо решила расторгнуть контракт с «ВТ» в связи с материальными трудностями.
Девушка была готова к тому, что согласно условиям договора ей придется выплатить некоторую сумму оператору в случае его расторжения. Но трудно себе представить, что она испытала, увидев сумму из 19 цифр в счете.
По признанию самой француженки, она даже не сразу смогла сосчитать сколько это.
Изумленная девушка связалась со службой поддержки клиентов «ВТ», где на ее вопрос ей ответили, что помочь ничем не могут и предложили выплатить долг в рассрочку.
Солен от безысходности решила обратиться в местные СМИ за помощью. Через некоторое время после того как они вмешались в дело, сотовый оператор свою ошибку признал. Представители компании и руководитель службы поддержки клиентов извинились перед девушкой.
Мега-«задолженность» аннулировали, и вскоре девушка получила правильный счёт на сумму 117,21 евро.
Позднее ради шутки журналисты прикинули, что первая сумма превышает ВВП Франции за 2011 год примерно в 6 тысяч раз и Солен могла бы погасить предложенный ей счет примерно через 800 миллиардов лет.